We apologize for the inconvenience caused to our customer. The courier repeatedly tried to contact the customer during the order's transit, but was unable to reach them, preventing delivery. We actively cooperated to resolve the issue, providing the customer with the local delivery point's phone number so they could schedule a delivery time, but the customer has not responded.
Thank you for your positive review, looking forward to more collaboration opportunities in 2026
17 Dec 2025
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